一、推行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

（一）將員工的滿(mǎn)意度作為公司內(nèi)部管理能力和水平高低的“衡量表”

（二）將物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率、合同續(xù)簽成功率作為業(yè)主滿(mǎn)意的“衡量表”

二、培育兩架“馬車(chē)”

對(duì)外抓發(fā)展，對(duì)內(nèi)抓經(jīng)營(yíng)，培育經(jīng)營(yíng)和發(fā)展并重的兩架馬車(chē)，拉動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展

（一）精準(zhǔn)定位、充分準(zhǔn)備，將“拳頭產(chǎn)品”作為2015年新項(xiàng)目拓展的主線

（二）建立專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，牽頭抓好資產(chǎn)、資源和服務(wù)創(chuàng)收，并大膽嘗試經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型

三、深化三項(xiàng)改革

（一）理順內(nèi)部管理體系

轉(zhuǎn)換職能部門(mén)職能，用新的架構(gòu)和職責(zé)，發(fā)揮好監(jiān)督、服務(wù)和指導(dǎo)作用。

（二）設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人綜合能力獎(jiǎng)，促使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人綜合能力得以提升。

（三）以目標(biāo)責(zé)任書(shū)作為全年管控重點(diǎn)，健全績(jī)效考核體系，獎(jiǎng)懲分明。

四、落實(shí)四項(xiàng)保障

（一）狠抓廉政建設(shè)，保障企業(yè)健康運(yùn)行

（二）開(kāi)展四個(gè)主題，保障關(guān)鍵工作完成

（三）加強(qiáng)人力資源，保障企業(yè)發(fā)展源頭

（四）完善企業(yè)文化，保障增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力

抓好員工藝術(shù)團(tuán)，從經(jīng)費(fèi)和時(shí)間給予支持，排練出精品節(jié)目；切實(shí)管理和運(yùn)行好愛(ài)心基金，扶危濟(jì)困，雪中送炭。在2015年籌建自駕俱樂(lè)部、攝影俱樂(lè)部等民間團(tuán)體，并開(kāi)展寓教于樂(lè)的各類(lèi)業(yè)余文化活動(dòng)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。

五、鞏固五大基石

公司發(fā)展是目標(biāo)，客戶(hù)滿(mǎn)意是結(jié)果，基礎(chǔ)管理是保證

（一）鞏固應(yīng)知應(yīng)會(huì)、固化流程等制度，使其成為日常工作的指南

（二）鞏固5個(gè)安全管理成效，以一票否決制方式，使其保障有力

（三）鞏固會(huì)議管理，使其在經(jīng)營(yíng)管理方面發(fā)揮具有生產(chǎn)力的作用

（四）鞏固能源管理成果，挖潛降耗，使其成為經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)

（五）鞏固各項(xiàng)評(píng)比措施，使員工形成學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的格局