2015年4月10日下午2點30分，物業(yè)管理部客服主管蘇之琴在奧的斯組織關于保潔的禮儀板塊的培訓。本次培訓蘇主管組織，并由慧藍御錦的保潔班長蔣文菊負責授課，該員工曾在五星級酒店任職，接受過專業(yè)禮儀培訓，在服務方面曾多次受到上級領導的表揚。

培訓的內容主要是關于儀容儀表、行為標準、禮儀禮節(jié)三個方面，由老師現(xiàn)場對大家并一一進行講解并示范。在培訓結束，各參培員工積極的溝通和交流，并表示，這種由模范標兵的培訓方式讓他們容易接受且更直觀，更詳細，并表示努力向老師看齊，爭取做到最好。

蘇主管表示往后將會繼續(xù)發(fā)掘各板塊中優(yōu)秀的基層骨干員工，作為內部培訓師給員工做標準培訓，鼓勵大家踴躍參與、推薦；這類培訓工作的組織與開展，也將是2015年職能部門向管理處協(xié)作幫扶的重點。